Refund policy
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Made with Plants GmbH, Bernhard-Lichtenbergstr. 19, 10407 Berlin, hello@hachiko-berlin.com, Tel. 0157 501 222 96) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei
Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnissen zugeschnitten sind
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
Waren, die schnell verderben können und deren Verfalldatum überschritten würde
Waren und Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit gar nicht zurückgegeben werden können
Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können die empfangenen Leistungen vom Kunden ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewährt werden, muss der Kunde uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterläßt, was deren Wert beeinträchtig. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 150,00 Euro beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei zurückzusenden.
Der Widerruf erlischt vorzeitig, wenn der Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit deren ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder diese selbst veranlasst hat.
Ende der Widerrufsbelehrung